Términos del Servicio

Bienvenido a ANTTEC. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir los presentes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio.

1. Información general

ANTTEC es una tienda en línea dedicada a la comercialización de periféricos, componentes y accesorios tecnológicos. Nuestro objetivo es ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra segura y confiable.

2. Uso del sitio web

Al utilizar nuestro sitio, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada al realizar una compra.

• Utilizar el sitio únicamente con fines legales.

• No realizar actividades que afecten el funcionamiento, seguridad o disponibilidad de la plataforma.

• No intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o información protegida.

Nos reservamos el derecho de restringir o suspender el acceso a usuarios que incumplan estos términos.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock.

Nos esforzamos por mantener actualizada la información del catálogo; sin embargo, pueden existir diferencias ocasionales en disponibilidad, especificaciones, imágenes o precios.

ANTTEC podrá modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en la moneda indicada durante la compra.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero las modificaciones no afectarán pedidos que ya hayan sido confirmados.

5. Pedidos

Una compra se considera confirmada únicamente cuando el pago ha sido aprobado y el pedido ha sido aceptado por ANTTEC.

En situaciones excepcionales, podremos cancelar un pedido por causas como:

• Error evidente en el precio publicado.

• Falta de stock.

• Problemas con la validación del pago.

• Información incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente.

En estos casos se notificará al cliente y, cuando corresponda, se realizará el reembolso correspondiente.

6. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles y mostrados durante el proceso de compra.

Toda transacción se procesa mediante plataformas de pago seguras. ANTTEC no almacena información confidencial de tarjetas bancarias.

7. Envíos

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y la empresa de transporte.

Una vez entregado el pedido al operador logístico, este será responsable del proceso de distribución hasta la entrega al destinatario.

8. Garantías

Los productos cuentan con la garantía ofrecida por el fabricante o distribuidor autorizado, cuando corresponda.

La garantía no cubre daños ocasionados por:

• Uso inadecuado.

• Manipulación incorrecta.

• Accidentes.

• Caídas o golpes.

• Contacto con líquidos.

• Reparaciones realizadas por personal no autorizado.

9. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en nuestro sitio web.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y demás elementos, es propiedad de ANTTEC o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

11. Limitación de responsabilidad

ANTTEC no será responsable por retrasos, interrupciones o incumplimientos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo fallas de servicios de terceros, problemas de conectividad, desastres naturales o casos de fuerza mayor.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

13. Contacto

Si tienes consultas relacionadas con estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente mediante nuestros canales oficiales.